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绿色概念将为星巴克带来百万收入联商资讯中

2018-12-03 15:16:37

绿色概念将为星巴克带来百万收入联商资讯中心

星巴克公司近推出了可重复使用的杯子,这个举措已经为公司带来了大量的正面宣传和火爆的销售。不过,这项新计划的优点才刚刚开始显现。

除了让星巴克赢得部分有环保意识的消费者的认可,可能减少送往垃圾填埋场的成吨废纸,这项计划还能为星巴克公司提供增加销售的众多机会:

出售咖啡杯。这种咖啡杯价值1美元。如果客户丢失了杯子,不小心压扁弄破了杯子,或者忘记把杯子带回店里,他们就要多支付1美元。如果杯子出现了磨损 根据报告显示,如果你没有把杯子放进洗碗机清洗,这些杯子也许能使用一个月 客户还要多支付1美元。

这笔费用加起来能有多少钱?许多星巴克门店报告说,他们的咖啡杯已经卖光了,根据YouGov Omnibus本月初进行的一项调查显示,有28%的美国人已经购买或者计划购买一个星巴克杯子。现在有2.33亿美国人达到喝咖啡的年龄,如果其中28%的消费者一次只买一个可重复使用的杯子,就能给星巴克带来大约6,500万美元的收入。鉴于我们总是不记得携带重复使用的购物袋去商店,星巴克也能很轻松地反复销售这类咖啡杯,获得更多的收入。

减少用品供应和垃圾托运。不同于向客户提供免费的一次性杯子,而星巴克必须花钱购买这些一次性 现在它却能向客户出售一款半性的杯子。减少垃圾也能降低门店的垃圾清理费。这是削减开支的好方法!

免费广告。这个举措将推广数以百万的星巴克标志,让客户在他们的汽车和厨房里看到这个标志。这是不错的植入式广告!在接近客户方面,没有任何广告能有这么好的效果。

吸引回头客。如果客户携带可重复使用的杯子续杯,他们可以节省10美分,所以如果他们不断光顾星巴克,就能赚回买杯子的钱。而且消费者坐在车里,看到这款咖啡杯,会提醒他们应该去喝杯咖啡。你说这会提高客户忠诚度吗?

激活星巴克的礼品卡资金。下面是预售礼品卡在资产负债表上的计入方式:星巴克不会把礼品卡充值的钱作为收入,除非消费者开始使用礼品卡购买咖啡。在此之前,这笔资金被视为递延收入。去年,星巴克礼品卡充值了5.7亿美元,但是只消费了不到6,600万美元,还有超过5亿美元的潜在收入没有消费。如果这些可重复使用的杯子能够带动持卡客户重复消费,那么星巴克公司就能尽快收回更多礼品卡的收入。

这项计划的环境效益还存在疑问,因为这些咖啡杯使用的5号塑料并不容易回收 许多路边回收项目不会接受这种材质。也许星巴克公司将鼓励更多的回收站接受这种杯子,这将带来真正的好处。根据对星巴克公司的了解,他们将在实施的过程中改善这项计划,未来也有可能改用更容易回收的材质。

不过即使没有改变材质,这项计划预计也会给一系列竞争对手带来启发,如果唐恩都乐(Dunkin Donuts)和其他竞争对手看到 绿色概念 能够给星巴克带来另一种绿色的收益:美钞。星巴克公司即将公布第二季度财报(这家公司的财年在9月30日结束),我们将密切关注可重复使用咖啡杯计划对提升星巴克收入造成的可能影响。 (来源:福布斯中文 译 孟洁冰)

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